FAQ常見問題

A 樂家庭的每位管家,會自行攜帶在清潔服務過程需要的基本工具與天然清潔劑,但因管家多透過「機車」移動,受交通法規限制,無法合法攜帶過於大型的設備。您可視家中需清潔區域的情況,提供您原本使用的水桶、掃帚、畚箕、吸塵器、水管或矮梯等較不易攜帶的工具。
A 服務結束前一個小時會請客戶確認打掃範圍是否有需加強的地方。
A 我們會依照實際打掃範圍及髒污程度評估需要幾位管家前往清潔,若範圍是一位管家能清潔完成的,也會只派一位管家服務唷。
A 會以新增的範圍坪數與髒污狀況來評估,並提供加時服務,但若新增範圍過大,則會安排下次最快的時間服務。
A 單次清潔為一次性需求服務,定期清潔會以客戶需求制定週期性服務。
A 地板掃拖、擦拭家具、清潔窗戶、浴清潔室、廚房清潔、樓梯清潔、電梯清潔
洗碗盤服務、洗衣褶衣服務。
A 1.可得到第一手最新優惠方案資訊
2.專屬會員優惠
A 您可以點選註冊免費加入樂家庭居家清潔會員(插入連結),並透過手機號碼進行驗證,即可完成會員註冊。
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